TÉRMINOS Y CONDICIONES

Galvatech Galvanizadora Jalisco

Última actualización: abril de 2026

Bienvenido a Galvatech Galvanizadora Jalisco. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas los presentes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier cotización o compra.

 

Si tienes alguna duda, contáctanos en:

•     Correo: ventas@galvatech.mx

•     Teléfono / WhatsApp: 33 3059 4263

•     Dirección: Martín González 3968-1ra, Rancho Nuevo, 44240 Guadalajara, Jal.

 

Para efectos de estos términos se entenderá por:

•     "Galvatech" o "la empresa": Galvatech Galvanizadora Jalisco, con domicilio en Martín González 3968-1ra, Rancho Nuevo, 44240 Guadalajara, Jalisco.

•     "Cliente": toda persona física o moral que solicite o contrate los servicios de Galvatech.

•     "Servicio": cualquiera de los procesos de galvanizado y servicios relacionados descritos en la cláusula 3.

•     "Material": las piezas o elementos entregados por el cliente para ser procesados.

 

Galvatech ofrece los siguientes servicios:

•     Galvanizado en Electrolítico

•     Galvanizado Tropicalizado

•     Recolección y entrega de materiales (según disponibilidad y zona geográfica)

•     Asesoría técnica sobre galvanizado

•     Galvanizado en general y recubrimientos para metales

 

Todos los servicios están sujetos a disponibilidad y tiempos de producción. Los servicios aplican únicamente para clientes ubicados en México.

 

Solicitud de cotización

•     Los clientes pueden solicitar cotizaciones a través de formulario web, WhatsApp o llamada telefónica.

•     Las cotizaciones serán respondidas en un máximo de 24 horas hábiles.

Validez de la cotización

•     Las cotizaciones tienen una vigencia de 7 días naturales a partir de su emisión.

•     Los precios pueden modificarse sin previo aviso una vez vencido dicho plazo.

Confirmación del servicio

•     Para iniciar el proceso de galvanizado se requiere el pago del 100% del monto cotizado.

•     Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá un acuse de recepción del servicio.

Cancelaciones

•     Si el cliente cancela el servicio después de haber realizado el pago y antes de que inicie el proceso, Galvatech emitirá un crédito a favor por el monto total, aplicable en futuros servicios dentro de los siguientes 90 días naturales.

•     No se realizarán reembolsos en efectivo una vez iniciado el proceso de galvanizado.

 

Métodos de pago aceptados

•     Transferencia bancaria

•     Tarjeta de crédito o débito

•     Depósito en efectivo

Facturación

•     Todos los servicios pueden ser facturados conforme a la legislación fiscal vigente en México.

•     La solicitud de factura deberá realizarse dentro del mismo mes calendario en que se efectuó el pago.

•     No se emitirán facturas con fechas retroactivas fuera del mes de la compra.

 

Tiempo estimado

•     El proceso de galvanizado toma entre 1 y 3 días hábiles, dependiendo del volumen y tipo de material, puede durar más si el volumen es alto.

•     Materiales con requisitos especiales o de gran volumen pueden requerir plazos adicionales, los cuales serán comunicados al cliente al momento de confirmar el servicio.

Retrasos

•     Galvatech comunicará al cliente de manera oportuna cualquier retraso que se presente en la producción.

•     La empresa no será responsable por retrasos derivados de causas externas tales como fallas de transporte, fallos en la operación como equipos, electricidad, condiciones climáticas adversas o casos de fuerza mayor, conforme a lo previsto en el artículo 2111 del Código Civil Federal.

 

Opciones disponibles

•     Entrega en planta: el cliente puede llevar sus piezas directamente a nuestras instalaciones.

•     Servicio de recolección y entrega: disponible en zonas seleccionadas del área metropolitana de Guadalajara, con costo adicional.

•     Envío por paquetería: el cliente puede enviar y recibir su material a través de transportistas externos de su elección.

Responsabilidad en el transporte

•     Cuando el material sea enviado por paquetería contratada por el cliente, Galvatech no será responsable por daños, pérdidas o extravíos ocurridos durante el trayecto.

•     Se recomienda al cliente contratar un seguro de transporte y documentar el estado del material antes del envío mediante fotografías o video.

•     Galvatech suscribirá un acta de recepción al momento de recibir el material, señalando el estado en que este fue entregado.

 

Cobertura

•     Galvatech garantiza la calidad del proceso de galvanizado bajo condiciones normales de uso y almacenamiento.

•     La garantía aplica únicamente sobre el proceso realizado por Galvatech y no cubre defectos del material base entregado por el cliente.

Exclusiones

•     Daños causados por manipulación incorrecta del material después de su entrega.

•     Exposición a agentes químicos, condiciones de humedad extrema o ambientes corrosivos fuera de los parámetros recomendados para el tipo de galvanizado.

•     Materiales con defectos estructurales previos, suciedad excesiva o contaminantes que afecten la adherencia del recubrimiento.

Proceso de reclamaciones

•     Cualquier inconformidad deberá reportarse dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del material.

•     La reclamación podrá realizarse por correo electrónico a ventas@galvatech.mx o por WhatsApp al 33 3059 4263, describiendo el problema e incluyendo fotografías del defecto.

•     Galvatech evaluará la reclamación en un plazo máximo de 3 días hábiles y, de ser procedente, ofrecerá reposición del servicio o crédito a favor del cliente.

 

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo imágenes, textos, logotipos y diseño gráfico, es propiedad exclusiva de Galvatech Galvanizadora Jalisco y se encuentra protegido por las leyes de derechos de autor vigentes en México. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita previa de la empresa.

 

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, Galvatech Galvanizadora Jalisco informa lo siguiente:

 

Responsable del tratamiento

Galvatech Galvanizadora Jalisco, con domicilio en Martín González 3968-1ra, Rancho Nuevo, 44240 Guadalajara, Jalisco. Contacto: ventas@galvatech.mx

Datos que recabamos

•     Datos de identificación: nombre completo, razón social.

•     Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección.

•     Datos fiscales: RFC, domicilio fiscal (únicamente cuando se solicita factura).

Finalidades del tratamiento

•     Atender solicitudes de cotización y prestación de servicios.

•     Emitir facturas y comprobantes fiscales.

•     Enviar comunicaciones relacionadas con el estado del servicio contratado.

•     Mejorar la calidad de nuestros servicios.

Derechos ARCO

El titular de los datos tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, mediante solicitud enviada a ventas@galvatech.mx. Galvatech atenderá la solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la ley.

 

Los datos personales no serán transferidos a terceros sin el consentimiento expreso del titular, salvo las excepciones previstas en la LFPDPPP.

 

 

Galvatech se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado con al menos 15 días naturales de anticipación a su entrada en vigor, mediante publicación en el sitio web galvatech.mx. El uso continuado de los servicios después de la fecha de entrada en vigor de los cambios implicará la aceptación de los nuevos términos.

 

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o incumplimiento de los presentes términos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Guadalajara, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

 

Si tienes dudas sobre estos términos, puedes contactarnos en:

•     Dirección: Martín González 3968-1ra, Rancho Nuevo, 44240 Guadalajara, Jal.

•     Teléfono / WhatsApp: 33 3059 4263

•     Correo electrónico: ventas@galvatech.mx

•     Sitio web: galvatech.mx

 

 

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